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今回は「言ってることとやってることが違う！？
発言と行動がチグハグで判断に迷う時、
相手の本心を知るには行動をみろ！」についてに語ってみました。
限られた情報をもとに決断を迫られる職種が
管理職・マネージャーですが、
その情報がガセネタだったり、
虚偽報告だったりする場合は困ったもの。
部下にアサインした業務も進捗が芳しくない時には
フォローに入った方がいいのか否か、
判断に迷います。
しかも言葉では「順調です」とか
「問題無いです」など言われればなおさら介入しづらくなるものです。
でも言葉での報告と実際の事象と
どうもチグハグで様子がおかしいなというのは
第６感で感じ取れるものです。
言葉はいくらでも嘘がつけるので、
判断に迷った時は「行動」に着目するようにしてました。
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