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コラム

Amazon Music Prime改悪?仕様変更。全曲シャッフルよりも致命的なもの

Amazon Music Primeの仕様変更でSNSは大混乱

Amazon Music Prime改悪?仕様変更。全曲シャッフルよりも致命的なもの

11月に入ってAmazon Music Prime
(アマゾン・ミュージック・プライム)の仕様変更がなされ
SNSでは「シャッフルができなくなった」
「全然違う曲が再生される」など混乱ぶりです。

否定的なコメントが多いですが、
マーケティング的にAmazonは
成功すると考えています。

Amazon Music Primeとは?

ここがポイント-女性

そもそもAmazon Music Primeって
何ですかという説明をします。

ネット通販でワンクリックでお馴染みの
我らが生活の見方、Amazon。

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通販といえば
我々ユーザーの悩みの種は「送料です」

Amazon Prime会員になると
この送料が無料になるので

私を含め、
多くの方がそうであるように
年間ネットで買い物を月1回はするよ!
という方には入っておくと損しないサービスです。

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送料が無料になるだけではなく、
Prime会員特典として

映画が見られるPrime Video
音楽が聴けるPrime Music

などのコンテンツが利用できるようになるので、
お値打ち感しかないサービスです。

今回はその音楽サービスである
Amazon Prime Musicの仕様変更で
混乱
が起きています


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Amazon Music Primeなにが変わったの?

なぜ?ジェスチャー男性会社員

Amazon Music Primeはこれまで200万曲が聴き放題でした
これが2022年11月1日の仕様変更で1億曲に拡大されました。

これだけを聴くと
「おー!」と歓喜がわくのですが

問題はその他の仕様変更でした

  • プレイリストの作成ができない
    (Amazon AIが作成した厳選プレイリストは除く)
  • 曲が全てシャッフルされる
    例)ドリカムを聴こうとしたら、竹内まりやが流れるなど
  • 以前は可能だったオフラインでの楽曲再生ができなくなった

です。

もし、今後もこれらの機能の使用を望むのであれば、
Amazon Music Unlimitedに加入する必要があります。

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Amazon Music Prime仕様変更致命的なものはオフライン再生ができないこと

イラつく外国人女性

今までは自分のお気に入りの曲を選んで
プレイリストを作成することができました。

プレイリストが作成できると

  • 通勤用
  • ドライブ用
  • ジョギング用
  • 寝る時用

などなど、

音楽の利用シーンに合わせて
音楽を楽しむことができました。

令和の時代、
主に音楽を聴くのは
電車でも、車でもスマホ
です。

基本、音楽をストリーミングでした場合、
音楽データは都度ダウンロードされます。
つまり、パケットを消費
します。

ですので、

スマホのパケット量が気になる人は
お気に入りのレイリストの曲を
自宅のWiFiを使って
あらかじめにダウンロード
します。

こうすることによって、
スマホのパケットを消費することなく
音楽を持ち歩くことができました。


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格安SIMユーザーなど
毎月のパケット量を気にしている人は
多いはずです。

今回の仕様変更で
全曲シャッフルされる問題よりも
オフラインで再生できない(楽曲をダウンロードできない)が
致命的な仕様変更です。

事実、私の両親も
このことが原因で

Amazon Music Unlimitedに加入したくらいです。
そのくらい苦痛です。

健康維持に散歩が日課の親父

車での通勤時、
「これからはラジオ生活になるのは嫌!」というお袋

いままで快適なAmazon Music生活をPrime会員のみで
楽しんでいた人にとっては
思わず上位サービスに変えざるを得ないほど
耐え難き仕様変更でした。

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Amazon Music仕様変更マーケティング的な狙いは?

案内する女性

Amazonもいち米国企業で
営利を目的としています。

マーケティング的には
Amazon Music Primeから
Amazon Music Unlimitedへの移行は
アップセル
になります。

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うちのお袋たちのように
今回を機に切り替えた(切り替え変えざるを得ない)ユーザーは
多いはずです。

日本企業に真似できない強硬策で、
さすが米国企業だなと感じています。

Amazon Music Prime仕様変更ネット上の反応

「許せない!」
「絶対切り替えないぞ!」と

Amazonの強行策に反対するコメントを
Twitterで見かけられます。

海外の方も怒っています。


ただ、反対に
元々Prime会員のサービスに付加している
音楽サービスですので

「仕方がない」というコメントも見かけます。

月額音楽サブスクサービスで
Amaon Music Unlimitedのライバルになるのは

Apple Music, Spotifyなどです。

ただ、現在のところ、
価格設定はAmaonに軍配が上がります。

そして、
嫌ならAmazon Primeをやめられるか?
と問われると
送料無料などメリットは大きいので
ユーザーは解約できないのが実情です。

実にあっぱれな強硬策です。
日本企業には絶対真似できないでしょう。


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Amazon Music仕様変更結局どうなるの?

「がっかりした」など一定数のユーザーは
本当にAmazonから離れるかもしれませんが、

多くのユーザーは
「しょうがないな、元々無料だったんだしね」と
Unlimited会員になると予想しています

(半年後など結果が楽しみです)

日本企業は絶対真似できない
米国企業らしいダイナミックな強硬策(仕様変更)ですが

Amazonは
Unlimited会員の数を上げていく

予想しています。


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本一冊丸々聞き放題の、
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